안녕하세요 클락스코리아입니다.
고객님, 먼저 쇼핑에 불편을 드려죄송합니다.
문의주신 밑창 부분은 저희가 사진으로 확인이 필요한 부분인 것 같아서요!
그 부분을 먼저 사진으로 촬영하여 다시한번 게시판 남겨주시면 내부적으로 확인하여 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다!
해당 내용은 담당자에게도 따로 내용 전달할 수 있도록 하겠습니다
감사합니다.
[ Original Message ]
왈라비 제품 밑창이 발 바깥쪽으로 치우쳐져 있어서 착용감이 좋지 않습니다.
오른쪽 신발만 그런 상태라 신경을 안 쓰려고 해도 너무 거슬리는데, 이런 경우에 AS 가능한가요?
뒷 축 봉제선을 기준으로 봤을 때 왼쪽 신발은 고무 밑창 중심부에 위치해 있고, 오른쪽 신발은 눈에 띄게 중심을 벗어나 있습니다.
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